­REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

STARE CEGŁY

starecegly.com

Obowiązuje od: 01 kwietnia 2026 r.

Regulamin uwzględnia wymogi Dyrektywy Omnibus (2019/2161/UE)

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

§ 3 Wymogi techniczne

§ 4 Zakupy w Sklepie

§ 5 Płatności

§ 6 Realizacja zamówienia

§ 7 Informacja o cenach i promocjach – Dyrektywa Omnibus

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy

§ 9 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

§ 10 Reklamacje i gwarancja

§ 11 Opinie i recenzje produktów – Dyrektywa Omnibus

§ 12 Konto Kupującego

§ 13 Dane osobowe

§ 14 Zastrzeżenia i postanowienia końcowe

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

Załącznik nr 2: Karta Gwarancyjna

§ 1 DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

• Konto – uregulowana w § 12 niniejszego Regulaminu nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.

• Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

• Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.

• Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Stare Cegły.

• Sklep – sklep internetowy Stare Cegły prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://starecegly.com.

• Sprzedawca – STARE CEGŁY SP. Z O.O. z siedzibą przy ulicy Polnej 65, 87-100 Toruń, NIP: 8792733313, REGON: 389664626, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000916092, reprezentowana przez członków zarządu Jarosława Leśniak oraz Łukasza Gerke, działającego na podstawie Umowy Spółki z Ograniczoną Odpowiedzialnością z dnia 04-08-2021.

• Produkt / Towar – rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności cegły rozbiórkowe, płytki ceglane i inne materiały budowlane.

• Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, składane za pomocą formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

• Najniższa cena z 30 dni – najniższa cena danego Produktu obowiązująca w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki cenowej, prezentowana zgodnie z wymogami Dyrektywy Omnibus.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Polna 65, 87-100 Toruń

2. Adres e-mail: starecegly@gmail.com

3. Telefon: 570 885 555

4. Adres e-mail do reklamacji: starecegly@gmail.com

5. Adres e-mail do spraw gwarancyjnych: gwarancja@starecegly.com

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu.

• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar i zawierają podatek VAT. Zasady prezentacji cen promocyjnych reguluje odrębnie § 7 niniejszego Regulaminu (Dyrektywa Omnibus).

2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeżeli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.

3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.

4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.

5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.

6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.

8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

9. Koszty transportu są zależne od ilości oraz rodzaju wysyłanego towaru i są wyliczane automatycznie w koszyku po dodaniu produktów.

10. W przypadku gdy na wjazd pojazdu dostawczego potrzebne jest zezwolenie, konieczne jest jego uzyskanie. Obowiązek ten leży po stronie Klienta.

11. Klient jest zobowiązany poinformować Sprzedawcę o wszelkiego rodzaju utrudnieniach uniemożliwiających dostarczenie towaru, m.in.:

• remonty drogowe lub brak dojazdu,

• polna, nieutwardzona droga,

• droga tylko dla pojazdów poniżej 3,5 tony,

• wąska uliczka,

• warunki pogodowe uniemożliwiające wjechanie (zaśnieżony podjazd, podmokły grunt itp.).

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

• Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

• Za pośrednictwem platformy płatniczej Płatności Shoper (bezpieczeństwo płatności online zapewnia Autopay – www.autopay.pl).

• Za pobraniem, tj. gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.

• Gotówką w momencie odbioru osobistego towaru.

• Kartami płatniczymi: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

2. W przypadku wybrania płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 5 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

3. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

5. Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.

3. W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu. Czas realizacji liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

4. W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.

5. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:

• Za pośrednictwem firmy kurierskiej.

• Do paczkomatów InPost.

• Dostawa paletowa – w przypadku produktów wielkogabarytowych (cegły, płytki w większych ilościach).

7. Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie firmy przy ul. Polnej 65, 87-100 Toruń, w godzinach otwarcia.

8. Podane czasy realizacji w Sklepie dotyczą zamówień do 30 m². Powyżej tej ilości terminy mogą ulec wydłużeniu. W celu uzgodnienia dostępności większej ilości prosimy o kontakt.

9. WAŻNE – Cechy charakterystyczne produktów: Płytki i cegły oferowane przez Sklep są produktami o historycznym charakterze. Mogą posiadać pozostałości zapraw, przebarwienia, odpryski, uszczerbienia, pęknięcia, nierówności rozmiarów, kolorów oraz faktury. Mogą występować wykwity solne lub inne związane z działaniem czynników zewnętrznych. Są to naturalne cechy produktu, wynikające z historycznego pochodzenia i procesu produkcyjnego.

10. Dopuszczamy możliwość pęknięcia do 10% płytek podczas transportu. Płytki które pękają nie tracą swoich właściwości i mogą być wykorzystane w aranżacji.

11. Ze względu na system produkcyjny płytki w dostawie mogą być wilgotne, dlatego prosimy o niezwłoczne rozpakowanie przesyłki i otwarcie kartonów w celu samoczynnego dosychania produktu.

12. W przypadku realizacji zamówienia za pośrednictwem przewoźnika, Kupujący jest zobowiązany do zbadania stanu towaru w chwili jego wydania:

• W przypadku uszkodzeń lub niezgodności przesyłki dostrzegalnych bez jej rozpakowania (np. uszkodzenia opakowania) – przed odbiorem towaru od przewoźnika, wpisując zastrzeżenie o uszkodzeniu do listu przewozowego lub sporządzając protokół szkody w obecności kuriera.

• W przypadku uszkodzeń lub niezgodności przesyłki dostrzegalnych wyłącznie po jej rozpakowaniu – w terminie 7 dni od odbioru przesyłki, zgłaszając w tym terminie szkodę kurierowi i sporządzając protokół szkody.

13. W obu przypadkach wskazanych w ust. 12, Kupujący jest zobowiązany do równoległego poinformowania Sprzedawcy o uszkodzeniu przesyłki.

14. Jeżeli niewykonanie obowiązków wskazanych w ust. 12–13 uniemożliwi Sprzedawcy dochodzenia roszczeń od przewoźnika, Sprzedawca nie będzie odpowiadał za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.

§ 7 INFORMACJA O CENACH I PROMOCJACH – DYREKTYWA OMNIBUS

1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

2. Zgodnie z Dyrektywą Omnibus (2019/2161/UE) oraz ustawą z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług, w przypadku stosowania obniżki ceny Produktu, Sprzedawca podaje obok informacji o obniżce – Najniższą cenę z 30 dni, tj. najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

3. W przypadku Produktów oferowanych w Sklepie krócej niż 30 dni, obok informacji o obniżce uwidaczniana jest najniższa cena obowiązująca od dnia wprowadzenia Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.

4. Informacja o Najniższej cenie z 30 dni prezentowana jest przy każdym Produkcie objętym promocją lub wyprzedażą w następującej formie:

• Aktualna cena promocyjna.

• Cena regularna (sprzed obniżki).

• Oznaczenie: „Najniższa cena z 30 dni: [kwota] zł".

5. Sprzedawca oświadcza, że nie stosuje mylących technik prezentacji cen i nie podwyższa sztucznie cen przed obniżką w celu wykreowania pozornej promocji.

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

• w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru;

• w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).

4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego jako Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

 

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta.

7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Polna 65, 87-100 Toruń, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.

10. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeżeli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Konsument również ponosi bezpośrednie koszty zwrotu. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru lub podczas składania zamówienia.

11. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§ 9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

• w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

• w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

• o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

• w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Oznacza to, że osoby fizyczne będące przedsiębiorcami, dokonujące zakupu towaru w celu związanym z prowadzoną działalnością gospodarczą (faktura zakupu o charakterze zawodowym), nie mogą korzystać z ustawowego uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

§ 10 REKLAMACJE I GWARANCJA

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona, do dwóch lat od wydania towaru.

2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,

• przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,

• żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,

• żądać usunięcia wady.

3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu. Reklamacja powinna zawierać: opis stwierdzonej wady, numer zamówienia lub datę zakupu, żądanie Kupującego oraz dokumentację zdjęciową (w miarę możliwości).

4. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru – w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy – na adres: ul. Polna 65, 87-100 Toruń.

5. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.

6. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

7. Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej oraz o jej warunkach jest dostępna w opisie produktu w Sklepie oraz w Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu (Karta Gwarancyjna).

 

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

8. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

• Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (postępowanie co do zasady bezpłatne): https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595

• Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej (co do zasady bezpłatne): https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596

• Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.

• Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 11 OPINIE I RECENZJE PRODUKTÓW – DYREKTYWA OMNIBUS

1. W Sklepie mogą być prezentowane opinie i recenzje Produktów wystawiane przez Kupujących.

2. Sprzedawca informuje, że:

• Opinie prezentowane w Sklepie pochodzą od Kupujących, którzy zakupili dany Produkt i zostali zweryfikowani jako nabywcy (weryfikacja poprzez potwierdzenie zakupu przed publikacją recenzji).

• Sprzedawca nie zamawia, nie płaci za wystawienie ani nie ingeruje w treść pozytywnych opinii.

• Negatywne opinie nie są usuwane, chyba że zawierają treści niezgodne z prawem lub niniejszym Regulaminem.

3. Powyższe zasady są zgodne z art. 7 ust. 6 Dyrektywy Omnibus oraz implementującymi je przepisami polskiego prawa.

§ 12 KONTO KUPUJĄCEGO

1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.

2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia oraz samodzielna edycja danych.

3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.

4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta, wysyłając rezygnację na adres e-mail: starecegly@gmail.com, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta.

6. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn (konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa, poprawa bezpieczeństwa usług, zmiana funkcjonalności Konta), Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie co najmniej na 7 dni przed jej wejściem w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.

7. Jeżeli Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę mailowo na adres starecegly@gmail.com, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia zmiany w życie.

§ 13 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 14 ZASTRZEŻENIA I POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.

3. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu zawierane są w języku polskim.

4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

5. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług, a także przepisy Dyrektywy 2019/2161/UE (Omnibus).

7. Niniejsza aktualizacja Regulaminu wchodzi w życie z dniem 01 kwietnia 2026 r.

---

 

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

Adresat:

STARE CEGŁY SP. Z O.O.

ul. Polna 65, 87-100 Toruń

e-mail: starecegly@gmail.com

 

Ja ................................................................ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

...............................................................................................................................……................................

.................................................................................................................................……..............................

Data odbioru: ................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta: ................................................................

Adres Konsumenta: .....................................................................................……………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………..

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: .................…………………...............….............................

 

Podpis Konsumenta

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

 

................................................................

 

Data: ................................................................

 

(*) Niepotrzebne skreślić.

---

 

ZAŁĄCZNIK NR 2 DO REGULAMINU

KARTA GWARANCYJNA – GWARANCJA 5 LAT (HISTORIC LINE)

 

KARTA GWARANACYJNA

Nazwa towaru: _________________________________________________________

Klient: _______________________________________________________________

Ilość: _____________________________ Data: ______________________________

Nr zam.: ___________________ Nr dokumentu sprzedaży:______________________

 

Gwarantem jest firma STARE CEGŁY SP. Z O.O. z siedzibą w Toruniu (87-100) przy ul. Polnej 65, NIP: 8792733313, REGON: 389664626.

 

WARUNKI UDZIELENIA GWARANCJI

Gwarancja zostaje udzielona Konsumentom pod warunkiem, że Klient:

• dokona zakupu min. 5 m² towaru z asortymentu objętego gwarancją razem z pakietem materiałów dedykowanych do montażu w ilości odpowiadającej zamówionym płytkom: na każdy 1 m² płytek przypada 5 kg fugi Perfect Fug, 5 kg kleju Perfect Flex, 0,2 l emulsji gruntującej oraz 0,2 l impregnatu Stara Cegła;

• terminowo zapłaci całą cenę za towar;

• opłaci dodatkową opłatę za przedłużenie gwarancji;

• prześle na adres e-mail gwarancja@starecegly.com skan lub zdjęcie wypełnionej i podpisanej Karty Gwarancyjnej w terminie 14 Dni roboczych od dnia opłacenia zamówienia. Niewysłanie karty w tym terminie jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w programie GWARANCJA 5 LAT.

 

Gwarancja 5 lat dotyczy ceglanych płytek z serii Historic Line. Okres gwarancji wynosi 5 lat. Utrata karty gwarancyjnej skutkuje utratą gwarancji. Gwarancja jest udzielona wyłącznie osobie wskazanej w nagłówku niniejszej Karty Gwarancyjnej.

ZAKRES GWARANCJI

Gwarancją jakości objęte są wyłącznie usterki towaru spowodowane wadliwym wykonaniem lub wadami materiałowymi (wady wynikające z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy). W okresie gwarancji Gwarant zobowiązuje się do bezpłatnej naprawy lub wymiany wadliwych towarów w terminie 14 Dni roboczych od daty zawiadomienia. Sposób naprawy lub zakres wymiany ustala Gwarant.

Klient zobowiązany jest do powiadomienia Gwaranta o ujawnionej wadzie w terminie 14 dni od jej wykrycia oraz do udokumentowania wady (dokumentacja zdjęciowa). Niewykonanie takiej dokumentacji skutkuje utratą uprawnienia gwarancyjnego w zakresie tej wady, jeżeli utrudnia lub uniemożliwia ustalenie sposobu powstania lub zakresu wady.

Dokonanie jakichkolwiek napraw, przeróbek lub czynności serwisowych na towarze bez zgody Gwaranta skutkuje utratą gwarancji.

 

GWARANCJA NIE OBEJMUJE

W szczególności usterek, wad, ubytków, przebarwień czy uszkodzeń powstałych:

• w wyniku działania osób trzecich lub siły wyższej;

• w trakcie transportu;

• w wyniku korzystania z towarów niezgodnie z ich przeznaczeniem;

• w wyniku montażu lub przechowywania towarów niezgodnie ze sztuką budowlaną, normami budowlanymi i wiedzą techniczną;

• w wyniku montażu przez niewykwalifikowaną ekipę lub niezgodnie z instrukcją montażu;

• w wyniku braku należytej konserwacji i pielęgnacji towarów;

• na skutek działania gruboziarnistych środków czyszczących, taśm klejących, substancji zawierających chlor, kwas lub rozpuszczalniki;

• uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu towaru klientowi lub przewoźnikowi;

• w wyniku osiadania budynku;

• wykwitów solnych i pylenia cegły – będących naturalnymi zjawiskami;

• przebarwień wynikających z narażenia na warunki atmosferyczne (UV, deszcz, wiatr, brud);

• produktów zastosowanych na zewnątrz lub zamontowanych w trwale wilgotnym pomieszczeniu (np. łazienka pod prysznicem);

• różnic rozmiarowych, uszczerbień, przebarwień, zadrapań, nadpęknięć wynikających z historycznego charakteru produktu.

 

Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem wymagałoby nadmiernych kosztów. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku.

 

 

........................................................

Podpis Klienta